Besoin de conseils ?

Certification qualité

Service de qualité : Complétude s’engage !

Chez Complétude, quand on fait des promesses, on se donne les moyens de les tenir ! La certification Qualicert confirme notre envie et nos efforts continus pour mettre en œuvre des procédures de recrutement sûres, efficaces et de haute qualité. Voilà ce qu’attendent les familles ayant recours au soutien scolaire et les résultats de l’enquête IFOP 2019 attestent que c’est bien le cas chez Complétude !

Notre certification Qualicert ne date pas d’hier. En février 2008, Complétude était le 1er organisme de soutien scolaire à l’obtenir !
Voir le certificat Qualicert

Une qualité reconnue et garantie !

La qualité du soutien scolaire délivré par Complétude est reconnue et récompensée par la certification Qualicert rendue par une autorité externe. Le respect des engagements pris par Complétude dans le cadre de cette certification fait l’objet d’un audit strict mené régulièrement par l’organisme indépendant SGS ICS – 29 avenue Aristide Briand – 94111 Arcueil Cedex.
Ce contrôle porte sur des engagements en matière de déontologie, d’éthique et de qualité de service, définis par le référentiel « Services aux Particuliers ». Ce référentiel peut être obtenu auprès de SGS ICS.

VOIR MON TARIF

Ils donnent leur avis

Dom
Service de qualité et du "sur-mesure"
Service de qualité et du "sur-mesure"! Toujours facilement joignable. Très sérieux, je recommande absolument!
COPPA
Satisfaite du suivi et très contente de…
Satisfaite du suivi et très contente de l’intervenante qui est compétente et disponible.
COUTAND
Un vrai professionnalisme !
Complétude répond complètement aux besoins exprimes. Professeur compétent, disponible, professionnel et sympathique ! Nous recommandons Complétude.
PEIX
Efficace
Complétude a bien répondu à ma demande, l'étudiante qui vient donner des cours (math & physique en terminale) à ma fille est compétente, sérieuse e...
Enquête IFOP 2019
Voir tous les résultats