94% des parents sont satisfaits du service de soutien scolaire* Complétude fait appel annuellement à l’IFOP pour mesurer la satisfaction de ses clients. * enquêtes de satisfaction Ifop, moyenne 2005, 2006, 2007 Un niveau de satisfaction globale élevé à l'égard du soutien scolaire Complétude Les clients sont satisfaits du service de soutien scolaire et sont prêts à recommander Complétude à leurs proches. Satisfaction globale 94% de nos clients sont satisfaits du service de soutien scolaire Complétude Intention de renouvellement 92% de nos clients feraient de nouveau appel à Complétude s'ils devaient recourir une seconde fois à des cours particuliers pour leurs enfants Intention de recommander 94% de nos clients sont prêts à recommander Complétude à leurs proches   Bénéfices apportés par le soutien scolaire Complétude Avec les cours de soutien scolaire Complétude, les élèves progressent, gagnent en confiance et en motivation et s'organisent mieux dans leur travail. Progression de l'élève 85% des élèves ont progressé Opinion sur les bénéfices apportés par les cours 83% des élèves ont plus confiance en eux 74% des élèves ont gagné en motivation 58% des élèves s'organisent mieux dans leur travail   Enquêtes réalisées par l'IFOP Enquêtes de satisfaction 2005, 2006, 2007 réalisées par téléphone auprès de 928 clients de Complétude. La représentativité de l'échantillon a été assurée par l'IFOP à partir de la méthode des quotas définis selon des critères représentatifs de la base des clients de Complétude (région, classe, matière et nombre d'heures de cours).